Wybierz dla siebie najwygodniejszą opcję:

Online

Korzystając z przygotowanej przez nas aplikacji

Telefonicznie

Dzwoniąc pod numer:

+48 71 36 92 887

opłata wg stawek operatora

Pomoc za granicą

tylko ubezpieczenia turystyczne

Skontaktuj się z całodobowym Centrum Pomocy pod nr telefonu:

+48 22 56 89 828

lub przez połączenie 

WiFi Call

Skontaktuj się z nami przez formularz

System zielonej karty

System Zielonej Karty zapewnia poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych możliwość otrzymania należnego im odszkodowania z tytułu szkody wyrządzonej przez kierującego pojazdem zarejestrowanym poza granicami Polski.

W przypadku zaistnienia szkody, w której jesteś poszkodowany przez sprawcę legitymującym się polisą wystawioną przez zagraniczny zakład ubezpieczeń, powinieneś wezwać policję lub spisać wzajemne oświadczenie o okolicznościach zdarzenia oraz zebrać następujące dane:

• dokładną datę i miejsce zdarzenia,
• numer rejestracyjny pojazdu sprawcy,
• kraj rejestracji pojazdu sprawcy,
• markę i model pojazdu sprawcy,
• pełny numer Zielonej Karty i okres jej ważności,
• nazwę zakładu ubezpieczeń, który wystawił Zieloną Kartę

• nazwa zakładu ubezpieczeń i numer polisy sprawcy
• dane osobowe i teleadresowe poszkodowanego i zgłaszającego
• dane przedmiotu szkody i miejsce postoju (miejsce oględzin)
• data i miejsce zdarzenia
• wstępny opis uszkodzeń i okoliczności zdarzenia
• dane jednostki policji prowadzącej czynności na miejscu zdarzenia (jeśli była wzywana)

 
Poniżej znajduje się link do strony PBUK z wyszukiwarką korespondentów zagranicznych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce. Proszę sprawdzić czy TU Europa S.A. pełni funkcję nominowanego korespondenta dla zagranicznego zakładu ubezpieczeń sprawcy zdarzenia. Jeśli tak, prosimy zgłosić szkodę.

Kliknij aby przejść do wyszukiwarki

Chęć organizacji najmu pojazdu zastępczego wskaż podczas zgłoszenia szkody u naszych konsultantów na Infolinii lub poprzez internetowy formularz zgłoszenia szkody.

Informację przekażemy do współpracującej z nami wypożyczalni pojazdów zastępczych, która jest przez nas zaakceptowana, realizuje najwyższe standardy obsługi i zapewni odpowiedni pojazd zastępczy.

Przedstawiciele wypożyczalni skontaktują się telefonicznie ze wskazaną przez nas osobą i przedstawią najważniejsze warunki oferowanego najmu oraz koniecznych do okazania dokumentów.

W przypadku, gdy poszkodowany zamierza samodzielnie kontaktować się z wypożyczalnią współpracującą z nami musi pamiętać, aby przekazać wypożyczalni informację o numerze szkody lub zgłoszenia nadanym przez nas.

Pracownik wypożyczalni skontaktuje się celem umówienia dokładnej daty podstawienia pojazdu we wskazane przez Ciebie miejsce na terenie Polski. Klasa i rodzaj wynajętego pojazdu zależny będzie od rodzaju szkody i klasy uszkodzonego pojazdu, natomiast czas najmu zostanie określony na podstawie uszkodzeń i zakresu naprawy niezbędnego do przywrócenia pojazdu do stanu sprzed szkody.

Istnieje możliwość zorganizowania pojazdu zastępczego we własnym zakresie, niemniej w każdym przypadku czas najmu, jak i jego koszt będą podlegać naszej weryfikacji do wartości oferowanych przez współpracujące z nami podmioty. Przykładowa oferta poniżej: