Skip to main content
Od 30 lat w Polsce
Ubezpieczenie online w 5 minut
Szybka wypłata odszkodowania
Komunikaty
15.06.2020 Komunikat dla klientów Biura Podróży Aktywni+

W związku z informacjami o niewypłacalności Biura Podróży Aktywni+ z siedzibą w Warszawie, które posiada gwarancję ubezpieczeniową wystawioną przez Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A., informujemy o możliwości składania roszczeń związanych z zawartą umową o udział w imprezie turystycznej lub umową o powiązane usługi turystyczne, które nie zostały lub też nie zostaną zrealizowane przez Biuro Podróży Aktywni+.

Roszczenie z tego tytułu należy kierować drogą pocztową pod następujący adres: 

Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A.
Departament Obsługi Klientów
Biuro Regionalne we Wrocławiu
53-413 Wrocław, ul. Gwiaździsta 62

Roszczenie można też zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: szkody@tueuropa.pl.

Do roszczenia należy dołączyć:

1. Kopię umowy o udział w imprezie turystycznej zawartej między podróżnym a Biurem Podróży Aktywni+ lub kopię dokumentów potwierdzających nabycie powiązanych usług turystycznych, za których realizację jest odpowiedzialne Biuro Podróży Aktywni+,

2. Kopię dowodu wpłaty na rzecz Biura Podróży Aktywni+ należności za imprezę turystyczną lub powiązane usługi turystyczne, związanych z zawartą umową,

3. Oświadczenie stwierdzające niewykonanie przez Biuro Podróży Aktywni+ usług turystycznych o określonej wartości,

4. Oświadczenie zawierające wskazanie rachunku bankowego, na który na nastąpić wypłata środków z gwarancji lub wskazanie innego sposobu wypłaty zabezpieczenia.

Poniżej znajdują się linki do pobrania wzorów formularza i dokumentów:

Formularz zgloszenia szkody

Oswiadczenie do gwarancji

 

W przypadku dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu

071 36 92 887  lub 801 500 300

w godzinach 8.00–20.00 od poniedziałku do piątku oraz w godzinach 8.00 –16.00 w soboty

lub pod adresem mailowym: bok@tueuropa.pl

wstecz
TurystyczneTurystyczne
Koszty rezygnacjiKoszty rezygnacji
Narty i snowboardNarty i snowboard
Podróż do USAPodróż do USA
wstecz
Mieszkania i domuMieszkania i domu
Na wypadek awariiNa wypadek awarii
wstecz
MyHealthMyHealth
Wsparcie w zdrowiuWsparcie w zdrowiu
wstecz
Run&FunRun&Fun
Aktywni w sporcieAktywni w sporcie
TurystyczneTurystyczne
Mieszkania i domuMieszkania i domu
Życia i zdrowiaŻycia i zdrowia
SportoweSportowe
wstecz
Ubezpieczenia inwestycyjneUbezpieczenia inwestycyjne
NotowaniaNotowania
KalkulatoryKalkulatory
Sprawozdania UFKSprawozdania UFK
KomunikatyKomunikaty
Ubezpieczniowe Fundusze KapitałoweUbezpieczniowe Fundusze Kapitałowe
wstecz
Notowania UFKNotowania UFK
Notowania archiwalneNotowania archiwalne
Sprawozdania UFKSprawozdania UFK
Komunikaty UFKKomunikaty UFK
Archiwalne UFKArchiwalne UFK
Centrum InwestycjiCentrum Inwestycji
Ubezpieczniowe Fundusze KapitałoweUbezpieczniowe Fundusze Kapitałowe
Archiwum produktówArchiwum produktów
CRSCRS
FATCAFATCA
KlientKlient
PartnerPartner
Załóż kontoZałóż konto

Rectangle 1-3

 

Kontakt

Wybierz dogodną dla siebie formę.

MailMail
Formularz kontaktowyFormularz kontaktowy
Zamów rozmowęZamów rozmowę
InfoliniaInfolinia
Jak do nas trafić?Jak do nas trafić?
Przydatne dokumentyPrzydatne dokumenty
Warunki ubezpieczeńWarunki ubezpieczeń


  rectangle 1-2

 

ZGŁOŚ SZKODĘ

Wybierz dla siebie najwygodniejszą opcję:

  • on-line
  • telefonicznie
  • pisemnie

więcej


 

rectangle 1-2

 

PYTANIA I ODPOWIEDZI


Tu znajdziesz odpowiedzi na Twoje pytania i dodatkowe informacje podzielone na działy:

  • pytania i odpowiedzi
  • porady eksperta
  • słownik pojęć
  • moje e-konto

więcej


 

rectangle 1-2

 

KOMUNIKATY


Sprawdź ważne informacje, które publikujemy na temat:

  • produktów
  • naszego serwisu
  • bieżących wydarzeń

więcej


 

 

rectangle 1-2

 

ZADAJ PYTANIE


Odpowiemy na Twoje pytania i rozwiążemy problemy:

  • zapytania ofertowe
  • reklamacje
  • skargi

więcej


UbezpieczeniaUbezpieczeniaInwestycjeInwestycjeTwoje kontoTwoje kontoObsługa klientaObsługa klienta