Co zawiera ubezpieczenie Fachowiec od zaraz?
Pomoc specjalisty w przypadku zdarzenia losowego. W czasie dwunastomiesięcznej ochrony zapewnione mamy dwie interwencje fachowca. Koszt każdej z nich refundowany jest do wysokości 500 zł.
W pakiecie mamy także naprawę sprzętu RTV/AGD w przypadku awarii. Tak samo jak ze zdarzeniami losowymi: w trakcie rocznej ochrony zapewnione mamy dwie naprawy sprzętu elektrycznego i koszt każdej z nich refundowany jest do wysokości 500 zł.
Dodatkowo w ciągu roku zapewnioną mamy jedną naprawę sprzętu PC do wysokości 300 zł.
Jak działa ochrona Assistance?
Otrzymujemy pomoc specjalistów w przypadku awarii sprzętu RTV, AGD, PC na okres 12 miesięcy.
Wystarczy jeden telefon do Centrum Alarmowego, by otrzymać fachową pomoc we własnym domu - 24h/dobę, przez cały rok. W razie awarii ubezpieczyciel pokrywa koszt części zamiennych do wysokości sumy ubezpieczenia.
Co jeszcze zapewnia ochrona Assistance?
Transport, dozór i przechowywanie mienia
Jeśli w naszym miejscu zamieszkania wystąpiło zdarzenie losowe, ale mienie nie uległo zniszczeniu lub uszkodzeniu, a jest konieczność jego zabezpieczenia, Centrum Alarmowe zorganizuje transport i dozór. Ubezpieczyciel może też przechować mienie we wskazanym przez nas miejscu – wszystko to bez dodatkowych kosztów (do określonych w OWU limitów).
Zdalna pomoc PC
Specjalista zapewni zdalną pomoc PC. Polega ona na połączeniu się z naszym komputerem i wsparciu w codziennym użytkowaniu sprzętu i oprogramowania, a nawet w instalacji oprogramowania (aktualizacje, antywirusy, firewall, systemy operacyjne, programy użytkowe). Maksymalny czas rozmowy ze specjalistą ds. PC wynosi 60 minut.
Zastępczy sprzęt PC
Jeżeli nasz sprzęt PC został odtransportowany do serwisu w ramach świadczenia assistance, na życzenie ubezpieczonego ubezpieczyciel może zorganizować i pokryć koszty użyczenia sprzętu PC o podobnej specyfice na czas naprawy, nie dłużej niż przez 5 dni od daty odtransportowania sprzętu PC do serwisu.
Infolinia o usługodawcach oraz infolinia remontowo-budowlana
Za pośrednictwem Centrum Alarmowego udzielane są informacje o usługodawcach, którzy pomogą rozwiązać nasze problemy. Otrzymamy tam kontakty między innymi do firm świadczących usługi: ślusarskie, hydrauliczne, dotyczące urządzeń i instalacji grzewczych, elektryczne, dekarskie, szklarskie, stolarskie, murarskie, malarskie, glazurnicze i parkieciarskie.
A teraz najważniejsze: to wszystko za jedyne 25 zł miesięcznie!
