Dlaczego warto wybrać ubezpieczenie Koszty Rezygnacji?
Zwracamy 100% kosztów
Jeżeli musisz zrezygnować z wyjazdu, zwrócimy Ci wszystkie udokumentowane wydatki na imprezę turystyczną, transport, noclegi, bilety wstępu.
Produkt na czasie
Stale ulepszamy zakres ubezpieczenia. Dzięki Kosztom Rezygnacji odzyskasz pieniądze w razie rezygnacji z podróży z powodu zachorowania na Covid-19 lub objęcia kwarantanną.
Sprawdź możliwe powody rezygnacji
Idealne przy zakupach first minute
Kupujesz wycieczki z dużym wyprzedzeniem? Koszty Rezygnacji zabezpieczą Twoją inwestycję przed nagłymi wypadkami (np. chorobą w rodzinie, utratą pracy, problemami z ciążą).
Twój wybór
Koszty Rezygnacji to dwa warianty ubezpieczenia do wyboru. Możesz rozszerzyć wariant 100% o choroby przewlekłe, zachorowanie na COVID-19 lub kupić wariant 100% Max, który zawiera już te rozszerzenia.
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenie Koszty Rezygnacji to ochrona przed stratą finansową na wypadek wydarzeń, które mogą Cię spotkać przed wyjazdem, jak i w jego trakcie. Wybierz wariant odpowiedni dla siebie, w zależności od zakresu ochrony, którą chcesz zostać objęty.
Nagłe zachorowanie
|
TAK
|
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży, a choroba ta nie wynika z zachorowania na Covid-19 ani z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje, a choroba ta nie wynika z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej ani Covid-19 i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Nieszczęśliwy wypadek
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży ulegniecie nieszczęśliwemu wypadkowi, który spowoduje znaczne ograniczenie samodzielności ruchowej tj. niemożność poruszania się lub samoobsługi bez pomocy innych osób i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, ulegnie nieszczęśliwemu wypadkowi, który będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK |
Ciąża
|
TAK
|
Wystąpią komplikacje związane z ciążą Twoją, współuczestniczki podróży, ciążą Twojej żony lub konkubiny, ciążą żony lub konkubiny współuczestnika podróży – jeśli ciąża trwa krócej niż 32 tygodnie, to jest maksymalnie 31 tydzień + 6 dni. | TAK |
Poród
|
TAK
|
Tobie lub współuczestniczce podróży zostanie wyznaczona na czas podróży data porodu – o ile nie jest wyznaczona w chwili zawierania umowy podróży i umowy ubezpieczenia. | TAK |
Śmierć
|
TAK
|
Nastąpi Twoja śmierć lub współuczestnika podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid-19. | TAK |
Do 45 dni przed rozpoczęciem podróży lub w trakcie podróży nastąpi śmierć osoby bliskiej lub osoby bliskiej współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid- 19, samobójstwa. | TAK |
Szkoda w mieniu
|
TAK
|
Wystąpi szkoda w mieniu Twoim, Twojej osoby bliskiej lub współuczestnika podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Szkoda musi powstać w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. | TAK |
Powstanie szkoda w mieniu Twojego pracodawcy lub pracodawcy współuczestnika podróży. Ubezpieczenie działa, jeśli szkoda powstanie w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem i do 10 dni przed rozpoczęciem podróży oraz jednocześnie Ty lub współuczestnik podróży jesteście w kadrze zarządzającej pracodawcy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne, które wymagają od Was obecności w kraju zamieszkania. | TAK |
Utrata pracy
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży utracicie pracę. Wyjaśnienie utraty pracy znajdziesz w Słowniku w §2 ust. 22 OWU. Warunkiem naszej odpowiedzialności jest to, abyście (Ty lub współuczestnik podróży) w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia byli zatrudnieni na podstawie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony albo pracowali przez okres co najmniej 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę na czas określony. | TAK |
Rozpoczęcie pracy
|
TAK
|
Pracodawca wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży rozpoczęcie pracy w trakcie trwania podróży – jeśli w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia Ty lub współuczestnik podróży jesteście zarejestrowani jako bezrobotni. | TAK |
Kradzież
|
TAK
|
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostaną skradzione dokumenty niezbędne do realizacji podróży w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających datę rozpoczęcia podróży. Te dokumenty to: paszport, dowód osobisty, wiza. Musicie zgłosić takie zdarzenie odpowiednim władzom. | TAK |
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostanie skradziony pojazd, który do Was należy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne w miejscu swojego stałego zamieszkania. Kradzież musi mieć miejsce w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. Dodatkowo policja musi udokumentować zgłoszenie. | TAK |
Uszkodzenie/zniszczenie pojazdu
|
TAK
|
Twój pojazd lub pojazd współuczestnika podróży zostanie uszkodzony lub zniszczony podczas wypadku drogowego w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Dodatkowo policja musi udokumentować zdarzenie. | TAK |
Rozwód
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie na rozprawę rozwodową, której data przypada na czas podróży – o ile nie znacie daty rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Wezwanie do sądu
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie do sądu, z którego wynika, że Wasza obecność w sądzie jest obowiązkowa w terminie zaplanowanej podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie terminu rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Egzamin poprawkowy
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży będziecie mieć egzamin poprawkowy w szkole lub na uczelni wyższej, którego zdanie jest konieczne, aby kontynuować naukę, a termin egzaminu przypadnie na czas podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie daty egzaminu poprawkowego w chwili zawierania umowy ubezpieczenia | TAK |
Sanatorium
|
TAK
|
NFZ lub ZUS wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży termin pobytu w sanatorium, który pokrywa się z podróżą – o ile oczekiwaliście na niego, a termin ten nie był znany w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Covid-19
|
Po zapłaceniu dodatkowej składki
|
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną oraz nie może rokować wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży lub powinno mieć miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną i musi skutkować natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokować wyzdrowienia do rozpoczęcia podróży albo powinno mieć miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki |
Ty lub współuczestnik podróży, Twoje dzieci lub dzieci współuczestnika podróży zostaniecie objęci obowiązkową kwarantanną związaną z Covid-19. Kwarantanna musi być potwierdzona dokumentem wydanym przez uprawniony do tego podmiot, który będzie zawierać daty jej trwania. Definicję kwarantanny znajdziesz w § 2 ust. 9. | Po zapłaceniu dodatkowej składki |
Choroba przewlekła
|
Po zapłaceniu dodatkowej składki
|
Ty lub współuczestnik podróży nagle zachorujecie i choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u Was choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją, a choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u niej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki |
Atak terrorystyczny
|
NIE
|
Do 30 dni przez rozpoczęciem podróży dojdzie w kraju, do którego podróżujesz, do aktu terrorystycznego. Aby ubezpieczenie działało, akt terrorystyczny musi wystąpić do 250 km od celu Twojej podróży. Ubezpieczenie nie działa, jeśli organizator imprezy turystycznej zaoferuje Ci inną imprezę turystyczną – do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje. Z tego powodu nie możesz przerwać podróży. Ochrona nigdy nie działa, jeśli akt terrorystyczny wydarzy się w: Afganistanie, Algierii, Autonomii Palestyńskiej i Zachodnim Brzegu Jordanu, Burkinie Faso, Demokratycznej Republice Konga, Egipcie, Filipinach, Hondurasie, Indonezji, Iraku, Iranie, Jemenie, Kenii, Korei Południowej, Korei Północnej, na Krymie, Libanie, Libii, Malezji, Maroku, Nigerii, Pakistanie, Rosji, Somalii, Strefie Gazy, Syrii, Tunezji, Turcji, Wenezueli, Wybrzeżu Kości Słoniowej, Ukrainie. |
NIE |
Adopcja dziecka
|
NIE
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie propozycję adopcji dziecka, jeśli bierzecie udział w procedurze adopcji dziecka. Dotyczy to sytuacji, gdy nie znasz terminu adopcji w chwili, kiedy zawierasz umowę ubezpieczenia. | NIE |
Rozgrywki sportowe
|
NIE
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie powołanie do rozgrywek sportowych o randze międzynarodowej, które odbywają się w trakcie trwania podróży. | NIE |
Nagłe zachorowanie
|
TAK
|
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży, a choroba ta nie wynika z zachorowania na Covid-19 ani z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje, a choroba ta nie wynika z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej ani Covid-19 i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Nieszczęśliwy wypadek
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży ulegniecie nieszczęśliwemu wypadkowi, który spowoduje znaczne ograniczenie samodzielności ruchowej tj. niemożność poruszania się lub samoobsługi bez pomocy innych osób i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, ulegnie nieszczęśliwemu wypadkowi, który będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK |
Ciąża
|
TAK
|
Wystąpią komplikacje związane z ciążą Twoją, współuczestniczki podróży, ciążą Twojej żony lub konkubiny, ciążą żony lub konkubiny współuczestnika podróży – jeśli ciąża trwa krócej niż 32 tygodnie, to jest maksymalnie 31 tydzień + 6 dni. | TAK |
Poród
|
TAK
|
Tobie lub współuczestniczce podróży zostanie wyznaczona na czas podróży data porodu – o ile nie jest wyznaczona w chwili zawierania umowy podróży i umowy ubezpieczenia. | TAK |
Śmierć
|
TAK
|
Nastąpi Twoja śmierć lub współuczestnika podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid-19. | TAK |
Do 45 dni przed rozpoczęciem podróży lub w trakcie podróży nastąpi śmierć osoby bliskiej lub osoby bliskiej współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid- 19, samobójstwa. | TAK |
Szkoda w mieniu
|
TAK
|
Wystąpi szkoda w mieniu Twoim, Twojej osoby bliskiej lub współuczestnika podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Szkoda musi powstać w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. | TAK |
Powstanie szkoda w mieniu Twojego pracodawcy lub pracodawcy współuczestnika podróży. Ubezpieczenie działa, jeśli szkoda powstanie w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem i do 10 dni przed rozpoczęciem podróży oraz jednocześnie Ty lub współuczestnik podróży jesteście w kadrze zarządzającej pracodawcy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne, które wymagają od Was obecności w kraju zamieszkania. | TAK |
Utrata pracy
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży utracicie pracę. Wyjaśnienie utraty pracy znajdziesz w Słowniku w §2 ust. 22 OWU. Warunkiem naszej odpowiedzialności jest to, abyście (Ty lub współuczestnik podróży) w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia byli zatrudnieni na podstawie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony albo pracowali przez okres co najmniej 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę na czas określony. | TAK |
Rozpoczęcie pracy
|
TAK
|
Pracodawca wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży rozpoczęcie pracy w trakcie trwania podróży – jeśli w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia Ty lub współuczestnik podróży jesteście zarejestrowani jako bezrobotni. | TAK |
Kradzież
|
TAK
|
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostaną skradzione dokumenty niezbędne do realizacji podróży w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających datę rozpoczęcia podróży. Te dokumenty to: paszport, dowód osobisty, wiza. Musicie zgłosić takie zdarzenie odpowiednim władzom. | TAK |
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostanie skradziony pojazd, który do Was należy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne w miejscu swojego stałego zamieszkania. Kradzież musi mieć miejsce w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. Dodatkowo policja musi udokumentować zgłoszenie. | TAK |
Uszkodzenie/zniszczenie pojazdu
|
TAK
|
Twój pojazd lub pojazd współuczestnika podróży zostanie uszkodzony lub zniszczony podczas wypadku drogowego w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Dodatkowo policja musi udokumentować zdarzenie. | TAK |
Rozwód
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie na rozprawę rozwodową, której data przypada na czas podróży – o ile nie znacie daty rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Wezwanie do sądu
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie do sądu, z którego wynika, że Wasza obecność w sądzie jest obowiązkowa w terminie zaplanowanej podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie terminu rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Egzamin poprawkowy
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży będziecie mieć egzamin poprawkowy w szkole lub na uczelni wyższej, którego zdanie jest konieczne, aby kontynuować naukę, a termin egzaminu przypadnie na czas podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie daty egzaminu poprawkowego w chwili zawierania umowy ubezpieczenia | TAK |
Sanatorium
|
TAK
|
NFZ lub ZUS wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży termin pobytu w sanatorium, który pokrywa się z podróżą – o ile oczekiwaliście na niego, a termin ten nie był znany w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK |
Covid-19
|
TAK
|
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną oraz nie może rokować wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży lub powinno mieć miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną i musi skutkować natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokować wyzdrowienia do rozpoczęcia podróży albo powinno mieć miejsce w czasie podróży. | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży, Twoje dzieci lub dzieci współuczestnika podróży zostaniecie objęci obowiązkową kwarantanną związaną z Covid-19. Kwarantanna musi być potwierdzona dokumentem wydanym przez uprawniony do tego podmiot, który będzie zawierać daty jej trwania. Definicję kwarantanny znajdziesz w § 2 ust. 9. | TAK |
Choroba przewlekła
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży nagle zachorujecie i choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u Was choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją, a choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u niej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK |
Atak terrorystyczny
|
TAK
|
Do 30 dni przez rozpoczęciem podróży dojdzie w kraju, do którego podróżujesz, do aktu terrorystycznego. Aby ubezpieczenie działało, akt terrorystyczny musi wystąpić do 250 km od celu Twojej podróży. Ubezpieczenie nie działa, jeśli organizator imprezy turystycznej zaoferuje Ci inną imprezę turystyczną – do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje. Z tego powodu nie możesz przerwać podróży. Ochrona nigdy nie działa, jeśli akt terrorystyczny wydarzy się w: Afganistanie, Algierii, Autonomii Palestyńskiej i Zachodnim Brzegu Jordanu, Burkinie Faso, Demokratycznej Republice Konga, Egipcie, Filipinach, Hondurasie, Indonezji, Iraku, Iranie, Jemenie, Kenii, Korei Południowej, Korei Północnej, na Krymie, Libanie, Libii, Malezji, Maroku, Nigerii, Pakistanie, Rosji, Somalii, Strefie Gazy, Syrii, Tunezji, Turcji, Wenezueli, Wybrzeżu Kości Słoniowej, Ukrainie. |
TAK |
Adopcja dziecka
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie propozycję adopcji dziecka, jeśli bierzecie udział w procedurze adopcji dziecka. Dotyczy to sytuacji, gdy nie znasz terminu adopcji w chwili, kiedy zawierasz umowę ubezpieczenia. | TAK |
Rozgrywki sportowe
|
TAK
|
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie powołanie do rozgrywek sportowych o randze międzynarodowej, które odbywają się w trakcie trwania podróży. | TAK |
100% | 100% MAX | |
---|---|---|
Nagłe zachorowanie | TAK | TAK |
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży, a choroba ta nie wynika z zachorowania na Covid-19 ani z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK | TAK |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje, a choroba ta nie wynika z wcześniej zdiagnozowanej choroby przewlekłej ani Covid-19 i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | TAK | TAK |
Nieszczęśliwy wypadek | TAK | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży ulegniecie nieszczęśliwemu wypadkowi, który spowoduje znaczne ograniczenie samodzielności ruchowej tj. niemożność poruszania się lub samoobsługi bez pomocy innych osób i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK | TAK |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, ulegnie nieszczęśliwemu wypadkowi, który będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją i nie będzie rokował wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo będzie miał miejsce w czasie podróży. | TAK | TAK |
Ciąża | TAK | TAK |
Wystąpią komplikacje związane z ciążą Twoją, współuczestniczki podróży, ciążą Twojej żony lub konkubiny, ciążą żony lub konkubiny współuczestnika podróży – jeśli ciąża trwa krócej niż 32 tygodnie, to jest maksymalnie 31 tydzień + 6 dni. | TAK | TAK |
Poród | TAK | TAK |
Tobie lub współuczestniczce podróży zostanie wyznaczona na czas podróży data porodu – o ile nie jest wyznaczona w chwili zawierania umowy podróży i umowy ubezpieczenia. | TAK | TAK |
Śmierć | TAK | TAK |
Nastąpi Twoja śmierć lub współuczestnika podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid-19. | TAK | TAK |
Do 45 dni przed rozpoczęciem podróży lub w trakcie podróży nastąpi śmierć osoby bliskiej lub osoby bliskiej współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży – w tym w wyniku choroby przewlekłej i zachorowania na Covid- 19, samobójstwa. | TAK | TAK |
Szkoda w mieniu | TAK | TAK |
Wystąpi szkoda w mieniu Twoim, Twojej osoby bliskiej lub współuczestnika podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Szkoda musi powstać w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. | TAK | TAK |
Powstanie szkoda w mieniu Twojego pracodawcy lub pracodawcy współuczestnika podróży. Ubezpieczenie działa, jeśli szkoda powstanie w wyniku zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem i do 10 dni przed rozpoczęciem podróży oraz jednocześnie Ty lub współuczestnik podróży jesteście w kadrze zarządzającej pracodawcy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne, które wymagają od Was obecności w kraju zamieszkania. | TAK | TAK |
Utrata pracy | TAK | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży utracicie pracę. Wyjaśnienie utraty pracy znajdziesz w Słowniku w §2 ust. 22 OWU. Warunkiem naszej odpowiedzialności jest to, abyście (Ty lub współuczestnik podróży) w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia byli zatrudnieni na podstawie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony albo pracowali przez okres co najmniej 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę na czas określony. | TAK | TAK |
Rozpoczęcie pracy | TAK | TAK |
Pracodawca wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży rozpoczęcie pracy w trakcie trwania podróży – jeśli w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia Ty lub współuczestnik podróży jesteście zarejestrowani jako bezrobotni. | TAK | TAK |
Kradzież | TAK | TAK |
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostaną skradzione dokumenty niezbędne do realizacji podróży w okresie 30 dni bezpośrednio poprzedzających datę rozpoczęcia podróży. Te dokumenty to: paszport, dowód osobisty, wiza. Musicie zgłosić takie zdarzenie odpowiednim władzom. | TAK | TAK |
Tobie lub współuczestnikowi podróży zostanie skradziony pojazd, który do Was należy i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne w miejscu swojego stałego zamieszkania. Kradzież musi mieć miejsce w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży. Dodatkowo policja musi udokumentować zgłoszenie. | TAK | TAK |
Uszkodzenie/zniszczenie pojazdu | TAK | TAK |
Twój pojazd lub pojazd współuczestnika podróży zostanie uszkodzony lub zniszczony podczas wypadku drogowego w okresie do 10 dni przed rozpoczęciem podróży i musicie podjąć w tej sprawie czynności prawne lub administracyjne. Dodatkowo policja musi udokumentować zdarzenie. | TAK | TAK |
Rozwód | TAK | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie na rozprawę rozwodową, której data przypada na czas podróży – o ile nie znacie daty rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK | TAK |
Wezwanie do sądu | TAK | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie wezwanie do sądu, z którego wynika, że Wasza obecność w sądzie jest obowiązkowa w terminie zaplanowanej podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie terminu rozprawy w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK | TAK |
Egzamin poprawkowy | TAK | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży będziecie mieć egzamin poprawkowy w szkole lub na uczelni wyższej, którego zdanie jest konieczne, aby kontynuować naukę, a termin egzaminu przypadnie na czas podróży. Dotyczy to sytuacji, kiedy nie znacie daty egzaminu poprawkowego w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK | TAK |
Sanatorium | TAK | TAK |
NFZ lub ZUS wyznaczy Tobie lub współuczestnikowi podróży termin pobytu w sanatorium, który pokrywa się z podróżą – o ile oczekiwaliście na niego, a termin ten nie był znany w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. | TAK | TAK |
Covid-19 | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Nagle zachorujesz Ty lub współuczestnik podróży na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną oraz nie może rokować wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży lub powinno mieć miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Twoja osoba bliska bądź osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje na Covid-19. Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną i musi skutkować natychmiastową hospitalizacją oraz nie rokować wyzdrowienia do rozpoczęcia podróży albo powinno mieć miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży, Twoje dzieci lub dzieci współuczestnika podróży zostaniecie objęci obowiązkową kwarantanną związaną z Covid-19. Kwarantanna musi być potwierdzona dokumentem wydanym przez uprawniony do tego podmiot, który będzie zawierać daty jej trwania. Definicję kwarantanny znajdziesz w § 2 ust. 9. | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Choroba przewlekła | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży nagle zachorujecie i choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u Was choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Twoja osoba bliska lub osoba bliska współuczestnika podróży, która nie bierze udziału w podróży, nagle zachoruje i jej stan będzie skutkował natychmiastową hospitalizacją, a choroba ta wynika z wcześniej zdiagnozowanej u niej choroby przewlekłej i nie rokuje wyzdrowienia do daty rozpoczęcia podróży albo ma miejsce w czasie podróży. | Po zapłaceniu dodatkowej składki | TAK |
Atak terrorystyczny | NIE | TAK |
Do 30 dni przez rozpoczęciem podróży dojdzie w kraju, do którego podróżujesz, do aktu terrorystycznego. Aby ubezpieczenie działało, akt terrorystyczny musi wystąpić do 250 km od celu Twojej podróży. Ubezpieczenie nie działa, jeśli organizator imprezy turystycznej zaoferuje Ci inną imprezę turystyczną – do kraju, w którym akt terrorystyczny nie występuje. Z tego powodu nie możesz przerwać podróży. Ochrona nigdy nie działa, jeśli akt terrorystyczny wydarzy się w: Afganistanie, Algierii, Autonomii Palestyńskiej i Zachodnim Brzegu Jordanu, Burkinie Faso, Demokratycznej Republice Konga, Egipcie, Filipinach, Hondurasie, Indonezji, Iraku, Iranie, Jemenie, Kenii, Korei Południowej, Korei Północnej, na Krymie, Libanie, Libii, Malezji, Maroku, Nigerii, Pakistanie, Rosji, Somalii, Strefie Gazy, Syrii, Tunezji, Turcji, Wenezueli, Wybrzeżu Kości Słoniowej, Ukrainie. |
NIE | TAK |
Adopcja dziecka | NIE | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie propozycję adopcji dziecka, jeśli bierzecie udział w procedurze adopcji dziecka. Dotyczy to sytuacji, gdy nie znasz terminu adopcji w chwili, kiedy zawierasz umowę ubezpieczenia. | NIE | TAK |
Rozgrywki sportowe | NIE | TAK |
Ty lub współuczestnik podróży otrzymacie powołanie do rozgrywek sportowych o randze międzynarodowej, które odbywają się w trakcie trwania podróży. | NIE | TAK |
Kiedy możesz kupić ubezpieczenie Koszty Rezygnacji?
Jeśli w dniu zawarcia umowy podróży do rozpoczęcia podróży jest: | Terminy zawarcia umowy ubezpieczenia Wariant 100% i 100% Max |
więcej niż 30 dni | ubezpieczenie można kupić w dniu zawarcia umowy podróży oraz przez kolejne 10 dni |
8 – 30 dni | ubezpieczenie można kupić w dniu zawarcia umowy podróży oraz przez kolejne 3 dni |
1 – 7 dni | ubezpieczenie można kupić tylko w dniu zawarcia umowy podróży |
Najczęściej zadawane pytania |
---|
Czy mogę bez powodu zrezygnować z wycieczki i dostanę zwrot środków z ubezpieczenia? |
Nie. Powody rezygnacji dla poszczególnych wariantów ubezpieczenia wymieniamy w tabeli nr 3 w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Aby otrzymać zwrot środków z ubezpieczenia udokumentuj przyczynę odwołania podróży. W wariancie 100% możesz zrezygnować z podróży aż z 19 przyczyn, między innymi z powodu nagłego zachorowania, nieszczęśliwego wypadku, a także z powodu kradzieży dokumentów niezbędnych w podróży lub kradzieży samochodu. W wariancie 100%, po zapłaceniu dodatkowej składki możesz zrezygnować z powodu: a) nagłego zachorowania będącego następstwem choroby przewlekłej, W wariancie 100% Max, oprócz przyczyn wymienionych w wariancie 100%, możesz dodatkowo zrezygnować z powodu: nagłego zachorowania będącego następstwem choroby przewlekłej, zachorowania na Covid-19 i kwarantanny związanej z Covid-19, aktu terrorystycznego, otrzymania propozycji adopcji dziecka i otrzymania powołania do rozgrywek sportowych. Pełen katalog powodów rezygnacji znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Rozmyślenie się z podróży, czy też inne obawy związane z podróżą nie stanowią podstawy do zwrotu poniesionych na podróż kosztów. |
Czy mogę zrezygnować lub przerwać podróż z powodu zachorowania na Covid-19? |
Możesz zrezygnować lub przerwać wyjazd z powodu zachorowania na Covid-19, jeśli: a) zapłacisz dodatkową składkę do wariantu 100% za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o zachorowanie na Covid-19 i kwarantannę związaną z Covid-19, b) kupisz wariant 100% Max, w cenie którego jest możliwość rezygnacji z powodu zachorowania na Covid-19 lub objęcia kwarantanną związaną z Covid-19.
Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną oraz nie może rokować wyzdrowienia do dnia rozpoczęcia Twojej podróży lub musi mieć miejsce w czasie podróży. |
Co, jeśli zostanę objęty kwarantanną lub izolacją przed wyjazdem? Czy ubezpieczenie zadziała? |
Jeśli zostanie na Ciebie nałożona indywidualna kwarantanna przed wyjazdem z powodu tego, że miałeś kontakt z osobą chorą na Covid-19, wypłacimy świadczenie. Musisz tylko pamiętać, aby: a) zapłacić dodatkową składkę do wariantu 100% za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o zachorowanie na Covid-19 i kwarantannę związaną z Covid-19, b) kupić ubezpieczenie w wariancie 100% Max. Pamiętaj, aby potwierdzić kwarantannę dokumentem wydanym przez uprawniony do tego podmiot, który będzie zawierał daty jej trwania. Pełne wyjaśnienie pojęcia kwarantanna znajdziesz w Słowniku w ogólnych warunkach ubezpieczenia. |
Czy każda kwarantanna, izolacja jest objęta odpowiedzialnością? |
Nie każda kwarantanna czy izolacja jest objęta odpowiedzialnością. Ubezpieczenie nie działa, w sytuacji, gdy poddałeś się samoizolacji lub gdy została nałożona na Ciebie kwarantanna: a) z powodu przebywania w docelowym miejscu podróży lub miejscu, przez które przejeżdżasz Przykład: Planujesz podróż do Toskanii. Tuż przed wyjazdem dowiadujesz się, że władze Włoch wymagają od osób przyjeżdżających z Polski odbycia 10-dniowej kwarantanny. W takiej sytuacji nie będziemy ponosić odpowiedzialności, jeśli zrezygnujesz z zaplanowanego wyjazdu. b) z powodu tego, że przebywałeś na określonym obszarze geograficznym (na obszarze danego kraju, regionu, województwa, gminy, miasta lub ich części) Przykład: Na chwilę przed wyjazdem za granicę dowiadujesz się, że decyzją władz polskich na wszystkich mieszkańców Twojej gminy zostaje nałożona obowiązkowa kwarantanna. Jeśli zrezygnujesz z tego powodu, nie wypłacimy pieniędzy z ubezpieczenia. Przykład: Wyjeżdżasz wkrótce do Grecji. Niedawno byłeś we Włoszech. Decyzją władz polskich zostaje nałożona kwarantanna dla osób powracających z Włoch. Ponieważ nie możesz wyjechać, zgłaszasz do nas szkodę. W takiej sytuacji nie wypłacimy świadczenia. c) z powodu tego, że przebywałeś na pokładzie jednostki pływającej objętej kwarantanną Przykład: Jeśli znajdujesz się na rejsie i na cały statek przez władze lokalne została nałożona kwarantanna, nie wypłacimy pieniędzy z ubezpieczenia. d) podczas podróży zagranicznej (tj. podróży poza krajem Twojego miejsca zamieszkania) przez uprawniony do tego podmiot Twojego kraju zamieszkania. Przykład: Jeśli podczas Twojego pobytu za granicą dowiedziałeś się, że polski sanepid skierował Cię na kwarantannę, taka sytuacja nie będzie uprawniać do wypłaty świadczenia. |
Czy otrzymam odszkodowanie z powodu zachorowania na Covid-19 moich rodziców, teściów pozostających w kraju? |
Wypłacimy świadczenie, gdy Twoi rodzice lub teściowie pozostają w kraju i zachorują, jeśli: a) zapłacisz dodatkową składkę do wariantu 100% za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o zachorowanie na Covid-19 i kwarantannę związaną z Covid-19 lub b) kupisz ubezpieczenie w wariancie 100% Max. W takiej sytuacji zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną. Dodatkowo stan chorego musi wymagać natychmiastowej hospitalizacji i nie rokować wyzdrowienia do dnia rozpoczęcia Twojej podróży albo zachorowanie musi mieć miejsce w trakcie Twojej podróży. |
Czy otrzymam odszkodowanie, jeśli sam zrobię test na Covid-19 i otrzymam wynik pozytywny? |
Sam wynik pozytywny testu na Covid-19 nie uprawnia do otrzymania odszkodowania.
Zachorowanie na Covid-19 musi być potwierdzone dokumentacją medyczną oraz nie może rokować wyzdrowienia do dnia rozpoczęcia Twojej podróży lub musi mieć miejsce w czasie podróży. Anulacja podróży z powodu zachorowania Covid-19 jest możliwa wyłącznie pod warunkiem posiadania polisy: a) w wariancie 100% rozszerzonym, po zapłaceniu dodatkowej składki, o zachorowanie na Covid-19 i kwarantannę związaną z Covid-19 lub b) w wariancie 100% Max. |
Wynik testu na Covid-19 jest nierozstrzygający. Co w takim przypadku? |
Wynik nierozstrzygający testu na Covid-19 nie jest powodem rezygnacji. Tylko przedstawiona dokumentacja medyczna i stan zdrowia nierokujący wyzdrowienia do czasu rozpoczęcia podróży uprawnia do otrzymania świadczenia z powodu rezygnacji z podróży.
Anulacja podróży z powodu zachorowania Covid-19 jest możliwa wyłącznie pod warunkiem posiadania polisy: a) w wariancie 100% rozszerzonym, po zapłaceniu dodatkowej składki, o zachorowanie na Covid-19 i kwarantannę związaną z Covid-19 lub b) w wariancie 100% Max. |
W jakim terminie mogę kupić ubezpieczenie Koszty Rezygnacji? |
Jeśli do wyjazdu zostało więcej niż 30 dni, to ubezpieczenie można kupić w dniu zawarcia umowy podróży oraz przez kolejne 10 dni Jeśli do wyjazdu zostało od 30 do 8 dni, to ubezpieczenie można kupić w dniu zawarcia umowy podróży oraz przez kolejne 3 dni. Jeśli do wyjazdu zostało od 7 do 1 dnia, to ubezpieczenie możesz kupić tylko w dniu zakupu podróży. Dzień zawarcia umowy podróży jest to dzień, w którym zrealizowałeś pierwszą z następujących czynności: 1/ podpisałeś umowę podróży lub 2/ wpłaciłeś zaliczkę na poczet umowy podróży lub 3/ opłaciłeś całość kwoty wynikającej z umowy podróży. |
Wybieram się w podróż z przesiadką - czy mogę ubezpieczyć oba bilety? |
Tak - pod warunkiem, że oba bilety zostały kupione w tym samym dniu. W przeciwnym razie należy kupić odrębne ubezpieczenia dla każdego biletu. |
Co jest zwracane w przypadku przerwania podróży? |
W przypadku przerwania podróży zwracamy Ci koszty za niewykorzystaną część świadczeń wynikających z umowy podróży. Dodatkowo zwracamy Ci koszty transportu powrotnego do domu - jeśli umowa podróży je obejmowała, a Ty nie możesz wykorzystać środka transportu, który był zapewniony w ramach tej umowy. Robimy to maksymalnie do wysokości kosztów za transport powrotny, które były przewidziane w umowie podróży. |
Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia? |
Aby otrzymać odszkodowanie:
1) poinformuj dostawcę: imprezy turystycznej, biletu podróży, noclegu, rejsu, wynajmu lub czarteru jachtu, konferencji, szkolenia, kursu, warsztatów, biletu na wydarzenie kulturalne, wynajmu pojazdu o: a) rezygnacji z podróży – do 3 dni od zdarzenia i przed datą rozpoczęcia podróży lub b) przerwaniu podróży – do 3 dni od zdarzenia, oraz 2) zgłoś szkodę do TU Europa do 7 dni od zdarzenia elektronicznie na stronie: www.tueuropa.pl/zglos-szkode Pamiętaj, aby dołączyć dokumenty, które potwierdzają poniesione koszty oraz zajście zdarzenia objętego ubezpieczeniem. Katalog dokumentów, które potrzebujesz do zgłoszenia szkody, znajduje się na stronie: https://tueuropa.pl/zglos-szkode.htm |
Jakie jest hasło do pliku z polisą? |
Hasło, które umożliwi Ci otwarcie dokumentu z polisą znajdziesz w treści maila, w którym otrzymałeś wszystkie dokumenty, związane z zakupionym ubezpieczeniem. Jeśli masz problem z odnalezieniem formatu hasła, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klientów, które jest dostępne pod numerem telefonu: +48 71 36 92 887 (opłata wg stawek operatora) oraz e-mailem: bok@tueuropa.pl. |
W jaki sposób mogę zrezygnować z ubezpieczenia? |
Jeśli chcesz wypowiedzieć umowę ubezpieczenie, wyślij maila na adres bok@tueuropa.pl, w którym podaj numer polisy, numer rachunku bankowego do zwrotu składki oraz przyczynę rozwiązania umowy. Pamiętaj, aby wiadomość wysłać z adresu e-mail podanego przy wypełnieniu wniosku.
|
Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży