Jeśli podczas podróży własnym autem przytrafi Ci się awaria, wypadek lub kradzież samochodu, pomożemy Ci w następujący sposób:
- zorganizujemy i pokryjemy koszty usprawnienia pojazdu w miejscu jego unieruchomienia,
- zorganizujemy i pokryjemy koszty holowania,
- zorganizujemy i pokryjemy koszty parkingu,
- zorganizujemy i pokryjemy koszty wynajęcia auta zastępczego,
- zorganizujemy dowóz paliwa,
- dostarczymy części zamienne w związku z naprawą pojazdu,
- pokryjemy koszty złomowania pojazdu,
- zorganizujemy i pokryjemy koszty noclegu w hotelu dla kierowcy i pasażerów,
- zorganizujemy i pokryjemy koszty biletu powrotnego do domu lub miejsca kontynuacji podróży, gdy naprawa pojazdu przekroczy 72 godzin,
a także:
- zorganizujemy i pokryjemy koszty biletu w celu odbioru naprawionego pojazdu lub odzyskania pojazdu po kradzieży,
- udzielimy pomocy w tłumaczeniach telefonicznych z policją, służbami granicznymi, placówkami medycznymi w razie wypadku lub kradzieży pojazdu,
- udzielimy informacji o kancelariach prawnych, które mogą Cię reprezentować w postępowaniu sądowym w razie wypadku pojazdu,
- zorganizujemy pomoc tłumacza podczas dochodzeń policyjnych w postępowaniach sądowych,
- pomożemy w formalnościach związanych ze zgłoszeniem szkody do ubezpieczyciela oraz do najbliższej jednostki policji,
- przekażemy wskazanej osobie informacje w związku z awarią pojazdu,
- udzielimy informacji o warsztatach, możliwości wynajmu pojazdu zastępczego, pomocy drogowej, trasach i rozkładach komunikacji publicznej, noclegach.
Uwaga! Przebita opona lub zatrzaśnięte kluczyki nie kwalifikują się do realizacji świadczenia.
Ubezpieczenie Car Assistance obowiązuje wyłącznie na terytorium następujących krajów: Andory, Austrii, Belgii, Bułgarii, Bośni i Hercegowiny, Chorwacji, Czarnogóry, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Gibraltaru, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Islandii, Lichtensteinu, Litwy, Łotwy, Luksemburga, Macedonii, Malty, Monako, Niemiec, Norwegii, Portugalii, Rumunii, San Marino, Serbii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Szwajcarii, Watykanu, Węgier, Wielkiej Brytanii, Włoch.